員工可能會(huì)因?yàn)闄?quán)力而被迫服從你,但你一定要記住,員工一定會(huì)因?yàn)槟芰Χ宸悖粋€(gè)管理者要具備最基本的5項(xiàng)能力:
一、溝通協(xié)調(diào)能力。做了管理者不僅僅只是做事出色,更要學(xué)會(huì)做人,要懂得妥善處理上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)之間的關(guān)系,要能夠調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性,要做好潤滑劑的作用
二、解決問題的能力。管理者的責(zé)任就是為了解決問題而生的,當(dāng)公司或者下屬遇到問題時(shí),管理者能夠以身作則解決問題并且拿到結(jié)果,這是獲得上級(jí)和下屬信任的唯一方式。
三、承受壓力的能力。管理者的偉大之處,是擁有一個(gè)常人所不具備的心態(tài),要視一切問題為正常,要有兵來將擋水來土掩的狀態(tài),能夠坦然面對(duì)壓力,并且懂得調(diào)節(jié)自身壓力和管理壓力,這是一種本事。
四、識(shí)人用人的能力。識(shí)別和發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)勢(shì)和潛能,因人而異、因材施教并且用人所長。俗話說用人之長,天下無不可用之人;用人之短,天下無可用之人。
五、制定計(jì)劃的能力。凡是工作必須有明確的目標(biāo),凡是目標(biāo)必須有清晰的計(jì)劃,凡是計(jì)劃必須有具體的策略,凡是策略必須有量化的執(zhí)行節(jié)點(diǎn),凡是執(zhí)行必須拿到有價(jià)值的結(jié)果。這5項(xiàng)你做到幾項(xiàng)了呢?